Täglich erhalten wir Anrufe, Briefe und E-Mails von Privatpersonen mit der Bitte um Hilfe in Bezug auf ein Heimtierproblem. Sofern möglich werden diese Schreiben von uns konkret beantwortet. Häufig jedoch ist eine „Ferndiagnose“ des Problemes nicht möglich und wir helfen den Ratsuchenden mit der Angabe von Fachadressen weiter. Auch kleine Kastrationsaktionen und/oder das Einfangen und die Kastration einzelner verwilderter Katzen fallen unter die Rubrik „einzelne Tierschutzfälle“. Hier organisieren wir das Einfangen der Tiere und übernehmen die Kastrationskosten für die Tiere.
Rund 20 solcher Anfragen und Einsätze erreichen unsere Stiftung pro Tag per Telefon, E-Mail oder Brief.